الارتقاء بإدارة المشاريع من خلال التدريب على محو أمية البيانات

في عالم يقوده التقدم المطرد للبيانات والتحولات الرقمية، لا يمكن المبالغة في تقدير أهمية المعرفة بالبيانات. وإدراكًا لذلك، بلورت مبادرة رائدة شكلها في ترينيداد وتوباغو والفلبين، حيث تم دمج ورشة عمل شاملة حول التخطيط والمراقبة والتقييم وإعداد التقارير (PMER) بشكل تآزري مع مكون قوي للمعرفة بالبيانات. الهدف؟ هو تزويد الموظفين التقنيين لوفد الاتحاد الدولي لجمعيات الصليب الأحمر والهلال الأحمر الإقليمي في بورت أوف سبين، ترينيداد وتوباغو، وجمعية الصليب الأحمر الفلبينية بالمعرفة والمهارات اللازمة للتنقل في تعقيدات البيانات، وتعزيز فهم أعمق لتداعياتها على مراقبة وتقييم المشاريع.

دعم الفرق من خلال التعلم المتكامل
تم تصميم دمج تدريب إدارة الأداء وتقييم النتائج ومحو الأمية البيانية بشكل استراتيجي لتنمية فهم شامل لإدارة المشاريع القائمة على البيانات. كان الهدف الأساسي للورشة هو تعريف الموظفين الفنيين الذين يتعاملون مع البرامج والعمليات بمفهوم الرصد والتقييم القائم على النتائج. هدفت هذه المبادرة، التي قادتها الاتحاد الدولي لجمعيات الهلال الأحمر والصليب الأحمر (IFRC)، إلى تعزيز قدرة الموظفين على استخدام الأدوات التي تجعل عمليات تصميم المشروع وتخطيطه وإعداد تقارير النتائج أكثر كفاءة.

في قلب هذه المبادرة التحويلية كانت ميليسا الحاموش، مسؤولة محو الأمية الرقمية في 510، مبادرة البيانات والرقمية التابعة للصليب الأحمر الهولندي. في عام 2023، تم تنظيم ورشتي عمل محوريتين، واحدة من قبل فريق تخطيط وإدارة وتقييم العمليات (PMER) التابع للصليب الأحمر الفلبيني والأخرى من قبل فريق تخطيط وإدارة وتقييم العمليات (PMER) التابع لوفد تجميع الدول في بورت أوف سبين بالاتحاد الدولي لجمعيات الصليب الأحمر والهلال الأحمر (IFRC). أدرك كلا الفريقين أهمية محو الأمية الرقمية في تعزيز جهودهما وسعيا للاستفادة من خبرة ميليسا لدمج تمارين تفاعلية لمحو الأمية الرقمية في ورش عملهما.

رحلة تفاعلية في عالم البيانات
كانت ورش العمل بعيدة كل البعد عن المحاضرات التقليدية. بدلاً من ذلك، تبنت نهجًا تفاعليًا أسر انتباه المشاركين وعزز تجارب تعلم عميقة. تم إثراء الجلسات بمحتوى جذاب، بما في ذلك الاختبارات والجوائز وأنشطة حل المشكلات، وحتى التمارين القائمة على الحرف اليدوية. تم تصميم هذه الأنشطة الغامرة لتبسيط مفاهيم البيانات المعقدة وجعلها في متناول جميع المشاركين. تم استخلاص العديد من التمارين المستخدمة في جميع أنحاء ورشة العمل من دليل بيانات الاتحاد الدولي لجمعيات الصليب الأحمر والهلال الأحمر، وهي وثيقة تحتوي على 120 لعبة وسيناريوهات وشريحة وقوائم مراجعة لمساعدة الجمعيات الوطنية في رحلة بياناتها من خلال الأنشطة عبر دورة حياة البيانات في جلسات قصيرة.

“دليل بيانات الاتحاد الدولي لجمعيات الصليب الأحمر والهلال الأحمر وجهنا بالتأكيد حول كيفية تعليم محو الأمية البيانية وإدارة البيانات، خاصة بطريقة تفاعلية يسهل على المشاركين فهم الدرس. إنه مفيد جدًا لتعليم البيانات على الفور لأن هناك أدوات ومواد مختلفة يمكن أن تستخدمها جمعية وطنية.”

مجهول

كانت إحدى التمارين المبتكرة بشكل خاص في دليل البيانات هي “ما البيانات الموجودة في قطعة فاكهة”. استخدم هذا التمرين شيئًا بسيطًا على ما يبدو، مثل التفاحة على سبيل المثال، لاستكشاف الأبعاد المتنوعة للبيانات. طُلب من المشاركين النظر في الطبيعة السياقية للبيانات وقدرتها على تحويل عمليات صنع القرار من خلال سرد البيانات المختلفة التي تحتويها الثمرة أو تمثلها، من القيمة الغذائية إلى النكهة، أو مكان زراعتها أو سعرها. ثم تم توسيع التمرين من خلال تسليط الضوء على كيف أن البيانات غالبًا ما تعتمد على النوايا الكامنة وراء التفاعل مع قطعة الفاكهة، حيث أن البيانات المختلفة ذات صلة بمستهلكي البيانات المختلفين. من خلال هذا التمرين، أدرك المشاركون الارتباط الحيوي بين البيانات والخيارات المستنيرة.

“تلعب البيانات دورًا هامًا في مساعدتنا على اتخاذ قرارات مستنيرة، مما يؤدي بالتالي إلى تحسين العمليات والأنظمة في المؤسسة.

مجهول

التحديات الجذابة والتعلم التعاوني
اعتمدت جلسة حماية البيانات على نهج ديناميكي لمعالجة الموضوع المعقد لمسؤولية البيانات. أثارت تمرين “عجلة سوء حظ البيانات” محادثات حول التحديات والاعتبارات المتعلقة بحماية البيانات. تضمنت العجلة فئات للأشياء التي يمكن أن تسوء في مجال البيانات، مثل “سرقة الكمبيوتر المحمول” أو “إرهاق الاستطلاع”. ثم طُلب من المشاركين تدوير العجلة ومشاركة قصصهم المتعلقة بالفئة التي استقرت عليها العجلة. شجع هذا التمرين المشاركين على مشاركة الخبرات والمخاوف الواقعية، مما أفسح المجال للتعلم المشترك لتبادل أفضل الممارسات.

أهم النقاط التي يجب مراعاتها لتحقيق النجاح القائم على البيانات
أسفرت ورش العمل عن العديد من النقاط الرئيسية التي أكدت على أهمية معرفة البيانات في إدارة المشاريع الفعالة:

1. جمع البيانات بشكل هادف: لا يتم إنشاء جميع البيانات على قدم المساواة. من الأهمية بمكان تحديد البيانات المحددة اللازمة لمعالجة أهداف المشروع والجمهور المستهدف والنتائج المرجوة.
2. جمع البيانات الاستراتيجي: يجب أن يكون جمع البيانات استراتيجيًا وواقعيًا، مع التركيز على المعلومات ذات الصلة لتحقيق رؤى ذات مغزى.
3. ربط البيانات بالأسئلة: إن مواءمة البيانات مع الأسئلة الصحيحة يشكل الأساس لإعداد المؤشرات في خطط الرصد والتقييم.
4. اتخاذ القرارات الجماعية: إن اتخاذ القرارات المستندة إلى البيانات هو جهد تعاوني يتطلب تحديد الأسئلة ذات الصلة وإشراك الفريق بأكمله.
5. مسؤولية البيانات وحمايتها: تعتبر أمن البيانات واستخدامها الأخلاقي أمراً بالغ الأهمية. يعد فهم مبادئ حماية البيانات وتطبيقها في سياقها أمراً ضرورياً.

توسيع الأفق: تحديد المساعي المستقبلية
لقد فتح نجاح هذه الورش الباب أمام أفق أوسع من الاحتمالات. ومن الواضح أن أهمية محو الأمية في مجال البيانات عبر القطاعات متعددة، حيث يمكن تطبيقها عبر فرق ووحدات مختلفة.

مع استمرار الرحلة، يظل التركيز على تحديد احتياجات محو الأمية البيانية لدى الجمعيات الوطنية. سواء كان ذلك من خلال تدريب المدربين عن بعد أو ورش العمل الحضورية، يظل الالتزام بدعم الموظفين في تعزيز مهاراتهم في محو الأمية البيانية راسخًا. يعكس هذا الجهد التعاوني، الذي تقوده اللجنة الدولية للصليب الأحمر وشركاء مثل ميليسا الحموش من 510، خطوة حازمة نحو تسخير القوة التحويلية للبيانات من أجل مستقبل أكثر إشراقًا ومعرفة.

في المشهد دائم التطور لإدارة المشاريع والاستفادة من البيانات، تعد ورش العمل في الفلبين وترينيداد وتوباغو شهادة على إمكانات التعلم المتكامل. وبينما تسعى المنظمات الإنسانية في جميع أنحاء العالم إلى تحقيق نتائج مؤثرة لأعمالها، فإن تبني الثقافة البياناتية في مجال إدارة تخطيط المشاريع والتقييم والمتابعة (PMER) ليس مجرد خيار، بل هو ضرورة.