Améliorer la gestion de projet grâce à la formation à la maîtrise des données

Dans un monde de plus en plus axé sur les données et les transformations numériques, l'importance de la littératie des données ne saurait être surestimée. Consciente de cela, une initiative révolutionnaire a pris forme à Trinité-et-Tobago et aux Philippines, où un atelier complet sur la Planification, le Suivi, l'Évaluation et le Rapport (PMER) a été synergiquement combiné avec une solide composante de littératie des données. L'objectif ? Doter le personnel technique de la Délégation de pays du cluster de la FICR à Port-d'Espagne, Trinité-et-Tobago, et de la Société Philippine de la Croix-Rouge des connaissances et compétences nécessaires pour naviguer dans les complexités des données, favorisant ainsi une compréhension plus approfondie de leurs implications pour le suivi et l'évaluation des projets.

Soutenir les équipes grâce à l'apprentissage intégré
La fusion de la formation en PMER et en littératie des données a été conçue stratégiquement pour développer une compréhension holistique de la gestion de projet axée sur les données. L'objectif principal de l'atelier était d'introduire le suivi et l'évaluation axés sur les résultats auprès du personnel technique qui s'engage dans les programmes et les opérations. Sous l'égide de la Fédération internationale des Sociétés de la Croix-Rouge et du Croissant-Rouge (FICR), cette initiative visait à renforcer la capacité du personnel à utiliser des outils qui rendent les processus de conception, de planification et de reporting des résultats de projet plus efficaces.

Au cœur de cette initiative transformative se trouvait Melissa el Hamouch, la responsable de la littératie des données chez 510, l'initiative données et numérique de la Croix-Rouge néerlandaise. En 2023, deux ateliers déterminants ont été organisés, l'un par l'équipe PMER de la Croix-Rouge des Philippines et l'autre par l'équipe PMER de la délégation de pays cluster de la FICR à Port d'Espagne. Les deux équipes ont reconnu l'importance de la littératie des données pour renforcer leurs efforts et ont sollicité l'expertise de Melissa pour intégrer des exercices interactifs de littératie des données dans leurs ateliers.

Un voyage interactif dans les données
Les ateliers étaient loin des conférences traditionnelles. Ils adoptaient plutôt une approche interactive qui captivait l'attention des participants et favorisait des expériences d'apprentissage profondes. Les sessions étaient enrichies de contenus engageants, comprenant des quiz, des prix, des activités de résolution de problèmes et même des exercices manuels. Ces activités immersives étaient conçues pour décomposer des concepts de données complexes et les rendre accessibles à tous les participants. Bon nombre des exercices utilisés tout au long de l'atelier étaient tirés de Manuel de données de la FICRCe document contient 120 jeux, scénarios, diapositives et listes de contrôle destinés à aider les Sociétés nationales dans leur parcours en matière de données, par le biais d'activités portant sur le cycle de vie des données, au cours de courtes sessions.

“Le ”Data Playbook" de la FICR nous a clairement guidés sur la manière d'enseigner la littératie et la gestion des données, en particulier de manière interactive, où il est facile pour les participants de comprendre la leçon. Il est très utile d'enseigner immédiatement sur les données car il existe différents outils et matériels qu'une société nationale pourrait utiliser.”

Anonyme

Un exercice particulièrement innovant du Data Playbook était “Quelles données se trouvent dans un fruit”. Cet exercice utilisait un objet apparemment simple, comme une pomme par exemple, pour explorer les diverses dimensions des données. Les participants étaient invités à considérer la nature contextuelle des données et leur potentiel à transformer les processus de prise de décision en listant les différentes données que le fruit contient ou représente, de la valeur nutritionnelle à la saveur, en passant par le lieu de culture ou le prix. L'exercice a ensuite été élargi en montrant comment les données dépendent souvent des intentions derrière l'interaction avec le fruit, car des données différentes sont pertinentes pour différents consommateurs de données. Grâce à cet exercice, les participants ont saisi le lien vital entre les données et les choix éclairés.

“Les données jouent un rôle important en nous aidant à prendre des décisions éclairées et, par conséquent, à améliorer les processus et les systèmes de l'organisation.

Anonyme

Défis et apprentissage collaboratif
La session sur la protection des données a adopté une approche dynamique pour aborder le sujet complexe de la responsabilité des données. L'exercice de la “ roue de la malchance des données ” a suscité des conversations sur les défis et les considérations liés à la protection des données. La roue contenait des catégories de choses qui pouvaient mal tourner dans le domaine des données, telles que “ ordinateur portable volé ” ou “ fatigue des enquêtes ”. Les participants ont ensuite été invités à faire tourner la roue et à partager leur histoire liée à la catégorie sur laquelle la roue a atterri. Cet exercice a encouragé les participants à partager des expériences et des préoccupations réelles, favorisant ainsi un espace d'apprentissage partagé pour échanger les meilleures pratiques.

Les clés d'une réussite fondée sur les données
Les ateliers ont permis de dégager plusieurs éléments clés qui soulignent l'importance de la maîtrise des données pour une gestion de projet efficace :

1. Une collecte de données ciblée : Toutes les données ne sont pas équivalentes. Il est essentiel d'identifier les données spécifiques nécessaires pour répondre aux objectifs du projet, aux publics cibles et aux résultats souhaités.
2. Collecte stratégique des données : La collecte de données doit être stratégique et réaliste, en se concentrant sur les informations pertinentes afin d'obtenir des informations utiles.
3. Lier les données aux questions : L'alignement des données sur les bonnes questions jette les bases de la mise en place d'indicateurs dans les plans de suivi et d'évaluation.
4. Prise de décision collective : La prise de décisions fondées sur des données est un effort de collaboration qui nécessite d'identifier les questions pertinentes et d'impliquer l'ensemble de l'équipe.
5. Responsabilité et protection des données : La sécurité des données et leur utilisation éthique sont primordiales. Comprendre les principes de protection des données et les appliquer de manière contextuelle est essentiel.

Élargir l'horizon : Définir le champ d'action pour l'avenir
Le succès de ces ateliers a ouvert la porte à un plus grand nombre de possibilités. La pertinence intersectorielle de la maîtrise des données est évidente, car elle trouve des applications dans diverses équipes et unités.

Alors que le voyage se poursuit, l'accent reste mis sur le recensement des besoins en littératie des données parmi les Sociétés Nationales. Que ce soit par la formation à distance de formateurs ou par des ateliers en personne, l'engagement à soutenir le personnel dans le renforcement de ses compétences en littératie des données demeure inébranlable. Cet effort collaboratif, mené par la FICR et des partenaires tels que Melissa el Hamouch de 510, témoigne d'une démarche déterminée pour exploiter le pouvoir transformateur des données en vue d'un avenir plus lumineux et mieux informé.

Dans le paysage en constante évolution de la gestion de projet et de l'utilisation des données, les ateliers aux Philippines, à Trinité-et-Tobago témoignent du potentiel de l'apprentissage intégré. Alors que les organisations humanitaires du monde entier s'efforcent d'obtenir des résultats percutants de leur travail, l'adoption de la littératie des données dans le domaine de la PMER n'est pas seulement un choix – c'est une nécessité.