La transformation numérique vise à améliorer les services humanitaires fournis par les Sociétés nationales aux personnes dans le besoin. Le projet de FICR encourage les Sociétés nationales à passer de pratiques basées sur le papier à des changements au niveau du système grâce à un modèle de maturité numérique partagé, à des réseaux de compétences et à l'engagement de partenaires externes.
510 a participé au processus de consultation et à la mise en œuvre, en aidant à jeter les bases d'une approche standard et en dirigeant un projet pilote pour tester les évaluations de la transformation numérique en Ouganda, au Kenya, en Côte d'Ivoire, en Norvège et aux Philippines. L'équipe a développé un QuickScan de la maturité numérique, des outils de maîtrise des données et des formations à la maîtrise des données pour aider les Sociétés nationales à comprendre leurs forces et leurs opportunités en matière de transformation numérique.