الارتقاء بإدارة المشاريع من خلال التدريب على محو أمية البيانات

في عالم مدفوع بشكل متزايد بالبيانات والتحولات الرقمية، لا يمكن المبالغة في أهمية معرفة البيانات. وإدراكًا لهذا، تم تشكيل مبادرة رائدة في ترينيداد وتوباغو والفلبين، حيث تم الجمع بشكل تآزري بين ورشة عمل شاملة حول التخطيط والمراقبة والتقييم وإعداد التقارير (PMER) ومكون قوي لمعرفة البيانات. الهدف؟ تجهيز الموظفين الفنيين في الاتحاد الدولي لجمعيات الصليب الأحمر والهلال الأحمر وفد مجموعة بورت أوف سبين، وترينيداد وتوباغو، وجمعية الصليب الأحمر الفلبيني بالمعرفة والمهارات اللازمة للتنقل في تعقيدات البيانات، وتعزيز فهم أعمق لتأثيراتها على مراقبة المشروع وتقييمه.

دعم الفرق من خلال التعلم المتكامل
تم تصميم دمج التدريب على إدارة المشاريع القائمة على البيانات ومحو الأمية في مجال البيانات بشكل استراتيجي لتنمية فهم شامل لإدارة المشاريع القائمة على البيانات. وكان الهدف الأساسي من الورشة هو تقديم الرصد والتقييم القائم على النتائج للموظفين الفنيين الذين يتعاملون مع البرامج والعمليات. وتهدف هذه المبادرة، التي قادها الاتحاد الدولي لجمعيات الصليب الأحمر والهلال الأحمر، إلى تعزيز قدرة الموظفين على استخدام الأدوات التي تجعل عمليات تصميم المشاريع والتخطيط وإعداد التقارير عن النتائج أكثر كفاءة.

في قلب هذه المبادرة التحويلية كانت ميليسا الحموش، مسؤولة محو الأمية في البيانات في 510، مبادرة البيانات والرقمنة التابعة للصليب الأحمر الهولندي. في عام 2023، تم تنظيم ورشتي عمل محوريتين، واحدة من قبل فريق PMER التابع للصليب الأحمر الفلبيني والأخرى من قبل فريق PMER التابع لوفد مجموعة بورت أوف سبين التابعة للاتحاد الدولي لجمعيات الصليب الأحمر والهلال الأحمر. أدرك كلا الفريقين أهمية محو الأمية في تعزيز جهودهما وسعيا للحصول على خبرة ميليسا لدمج تمارين محو الأمية التفاعلية في ورش العمل الخاصة بهما.

رحلة تفاعلية في عالم البيانات
كانت ورش العمل بعيدة كل البعد عن المحاضرات التقليدية. وبدلاً من ذلك، تبنت نهجًا تفاعليًا جذب انتباه المشاركين وعزز تجارب التعلم العميقة. وتم إثراء الجلسات بمحتوى جذاب، بما في ذلك الاختبارات والجوائز وأنشطة حل المشكلات وحتى التمارين القائمة على الحرف اليدوية. وقد تم تصميم هذه الأنشطة الغامرة لتفكيك مفاهيم البيانات المعقدة وجعلها في متناول جميع المشاركين. تم استخلاص العديد من التمارين المستخدمة طوال ورشة العمل من دليل بيانات الاتحاد الدولي لجمعيات الصليب الأحمر والهلال الأحمر، وهي وثيقة تحتوي على 120 لعبة وسيناريوهات وشريحة وقوائم مراجعة لمساعدة الجمعيات الوطنية في رحلة بياناتها من خلال الأنشطة عبر دورة حياة البيانات في جلسات قصيرة.

"لقد ساعدنا دليل البيانات الصادر عن الاتحاد الدولي لجمعيات الصليب الأحمر والهلال الأحمر بالتأكيد في كيفية تدريس محو أمية البيانات وإدارة البيانات، وخاصة بطريقة تفاعلية حيث يسهل على المشاركين فهم الدرس. ومن المفيد للغاية تدريس البيانات على الفور لأن هناك أدوات ومواد مختلفة يمكن للمجتمع الوطني استخدامها."

مجهول

كان أحد التمارين المبتكرة بشكل خاص من كتاب اللعب بالبيانات هو "ما هي البيانات الموجودة في قطعة من الفاكهة". استخدم هذا التمرين كائنًا بسيطًا على ما يبدو، مثل التفاحة على سبيل المثال، لاستكشاف الأبعاد المتنوعة للبيانات. طُلب من المشاركين النظر في الطبيعة السياقية للبيانات وإمكاناتها لتحويل عمليات صنع القرار من خلال سرد البيانات المختلفة التي تحتوي عليها الفاكهة أو تمثلها، من القيمة الغذائية إلى النكهة أو مكان الزراعة أو السعر. ثم تم توسيع التمرين من خلال إظهار كيف تعتمد البيانات غالبًا على النوايا وراء التفاعل مع قطعة الفاكهة، حيث أن البيانات المختلفة ذات صلة بمستهلكي البيانات المختلفين. من خلال هذا التمرين، أدرك المشاركون الارتباط الحيوي بين البيانات والاختيارات المستنيرة.

"تلعب البيانات دورًا مهمًا في مساعدتنا على اتخاذ قرارات مستنيرة وبالتالي تؤدي إلى تحسين العمليات والأنظمة في المؤسسة."

مجهول

التحديات الجذابة والتعلم التعاوني
استخدمت جلسة حماية البيانات نهجًا ديناميكيًا لمعالجة الموضوع المعقد المتمثل في مسؤولية البيانات. وأثار تمرين "عجلة سوء حظ البيانات" محادثات حول التحديات والاعتبارات المتعلقة بحماية البيانات. احتوت العجلة على فئات من الأشياء التي يمكن أن تسوء في مجال البيانات، مثل "سرقة الكمبيوتر المحمول" أو "إرهاق الاستطلاع". ثم طُلب من المشاركين تدوير العجلة ومشاركة قصتهم المتعلقة بالفئة التي هبطت عليها العجلة. شجع هذا التمرين المشاركين على مشاركة الخبرات والمخاوف في العالم الحقيقي، وتعزيز مساحة التعلم المشتركة لتبادل أفضل الممارسات.

أهم النقاط التي يجب مراعاتها لتحقيق النجاح القائم على البيانات
أسفرت ورش العمل عن العديد من النقاط الرئيسية التي أكدت على أهمية معرفة البيانات في إدارة المشاريع الفعالة:

1. جمع البيانات بشكل هادف: لا يتم إنشاء جميع البيانات على قدم المساواة. من الأهمية بمكان تحديد البيانات المحددة اللازمة لمعالجة أهداف المشروع والجمهور المستهدف والنتائج المرجوة.
2. جمع البيانات الاستراتيجي: يجب أن يكون جمع البيانات استراتيجيًا وواقعيًا، مع التركيز على المعلومات ذات الصلة لتحقيق رؤى ذات مغزى.
3. ربط البيانات بالأسئلة: إن مواءمة البيانات مع الأسئلة الصحيحة يشكل الأساس لإعداد المؤشرات في خطط الرصد والتقييم.
4. اتخاذ القرارات الجماعية: إن اتخاذ القرارات المستندة إلى البيانات هو جهد تعاوني يتطلب تحديد الأسئلة ذات الصلة وإشراك الفريق بأكمله.
5. مسؤولية البيانات والحماية: إن أمن البيانات والاستخدام الأخلاقي لها أهمية قصوى. ومن الضروري فهم مبادئ حماية البيانات وتطبيقها في سياقها.

توسيع الأفق: تحديد المساعي المستقبلية
لقد فتح نجاح هذه الورش الباب أمام أفق أوسع من الاحتمالات. ومن الواضح أن أهمية محو الأمية في مجال البيانات عبر القطاعات متعددة، حيث يمكن تطبيقها عبر فرق ووحدات مختلفة.

ومع استمرار الرحلة، يظل التركيز منصبًّا على تحديد احتياجات معرفة البيانات بين الجمعيات الوطنية. وسواء من خلال التدريب عن بُعد للمدربين أو ورش العمل الشخصية، يظل الالتزام بدعم الموظفين في تعزيز مهارات معرفة البيانات لديهم ثابتًا. ويعكس هذا الجهد التعاوني، الذي تقوده الاتحاد الدولي لجمعيات الصليب الأحمر والهلال الأحمر وشركاء مثل ميليسا الحموش من 510، خطوة حاسمة نحو تسخير القوة التحويلية للبيانات من أجل مستقبل أكثر إشراقًا واستنارة.

في ظل المشهد المتطور باستمرار لإدارة المشاريع واستخدام البيانات، تشكل ورش العمل في الفلبين وترينيداد وتوباغو شهادة على إمكانات التعلم المتكامل. وفي حين تسعى المنظمات الإنسانية في مختلف أنحاء العالم إلى تحقيق نتائج مؤثرة لعملها، فإن تبني معرفة البيانات ضمن نطاق إدارة المشاريع واستخدام البيانات ليس مجرد خيار، بل هو ضرورة.