Écrit par Melissa El Hamouch

2020, une année qui a été marquée par de grands défis introduits par la COVID-19 pandemic that led to priority shifting of many National Societies (NS). Le Sociétés de la Croix-Rouge et du Croissant-Rouge sont encore fournir un soutien sur le terrain à leurs communautés tout en tenant compte de certaines réglementations établies au niveau national. Malheureusement, la montée en puissance des COVID-19 cases and the strict social distancing rules deemed it challenging for some National Societies to acquire and give proper trainings to their staff and volunteers. The challenge, however, was met with the desire of many National Societies to build their digital capacity even if it would be done remotely. “Il y a souvent beaucoup d'entraînement à l'intérieur de la Société nationale commencer à travailler sur un nouveau projets” said Heleen Elenbaas, 510’s Bureau du projet de système d'information géographique et de gestion des données. C'est pourquoi 510, l'initiative de la Croix-Rouge néerlandaise en matière de données et de technologies numériques, a soutenu de nombreuses Sociétés nationales dans le développement d'un système de gestion de l'information. des produits numériques qui aideraient à leur COVID-19 préparation et des stratégies de réponse. 

Communication numérique 
Avec la COVID-19 En raison de ces restrictions, une approche créative et plus numérique de la communication a dû être initiée et mise en œuvre. Ta conception et le développement de numérique outils s'est accompagnée de la préparation de des formations numériques qui agir en tant que guide sur la manière d'utiliser et de gérer ces produitsIl était essentiel de fournir une formation appropriée pour garantir que tous les produits numériques soient utilisés de manière efficace et durable. Various sessions en ligne ont été mises en place par 510 coordinateurs techniques à aider augmenter the National Societies’ capacité sur l'utilisation de ces outils numériques produits. En fonction des besoins aigus des Sociétés nationales et des types d'outils en cours d'élaboration, diverses formations ont été mises en place et dispensées. Ces inclus formations sur le transfert de connaissances, Geographic Information System (GIS) formations, des formations sur la gestion des données, ainsi que des formations sur les thèmes suivants Python, SEIR modèle, PowerBI, Google data studio et bien d'autres choses encore. Jusqu'à présent, on estime que 20 formations ont été dispensées, divisées en plusieurs sessions, données en anglais ou en français, et conçues de manière à correspondre au contexte, au travail et aux besoins de la Société nationale. 

Formations numériques 
ElenbaasElle a été interrogée sur l'aide à la formation qu'elle a apportée à l'équipe d'encadrement. Société du Croissant-Rouge de l'Irak (IRCS) and said, “they voulait commencer à travailler avec le SIG tout de suite, mais étaient en besoin de plus de soutien, and now we are doing weekly GIS working sessions together”. Moreover, when talking with the Sadeq Nazar, the Head of the Organizational Development and Reporting Department at IRCS, about the training sessions, he stated “we were able to shift our strategy, with the support of 510, and learned more about GIS and how IRCS can use and integrate this tool into our ongoing work”. Ibrahim Ali Ahmad, le spécialiste des SIG et de l'intelligence économique à l'Agence européenne pour la sécurité et la santé au travail. Croix-Rouge libanaise, shared his experience attending several 510 trainings by saying, “the trainings were most benefeicial since we were able to apply what we’ve learned in our workflow and it helped improving previous projects and ongoing ones”. Dnumérique formations non seulement aider les Sociétés nationales en bâtiment leur le personnel’s capacitémais aussi introduire lesm à des espaces de travail plus numériques et à des outils qui agissent parfois comme une plateforme pour partager leur expériences. De même, le Société nationale jordanienne du Croissant-Rouge (JRCS) attended one of 510’s vulnerability and risque qui ont porté sur des sujets tels que la gestion des données. Liselot Kattemölle, 510’s Project Assistant and the country focal point for JRCS said “the National Society was really satisfaits de la formation qu'ils ont reçue et ont depuis translated the material to Arabic and are using it to set up their own internal training of trainers at the NS level”. It is also equally as important to conduct suivis avec les Sociétés nationales pour recueillir leurs réactions sur les formations, car cela apporte tout d'abord une valeur ajoutée à toutes les préparations futures et deuxièmement, aiders évalue si certain Les besoins ont changé. Elenbaas a été invitée à faire part de certains commentaires qu'elle avait reçus de l'IRCS et a déclaré la semaine dernière, ils ont finalisé leur première carte et se sont montrés très enthousiastes. contenu et fiers! Ce dernier point a également été exprimé par Nazar from IRCS as he said “it was hard at the beginning when learning how GIS works, but now I have a complété une carte, on my own, with accurate data and it is really exciting”. Ajoutally, Ali Ahmad partagé certains retour d'information by saying, “I was particularly impressed with the practical use of the material presented; this is exactly what I would expect from a training”Il a ensuite expressed how the trainings affected the outcome of the Lebanese Red Cross’ work by saying, “it improved the outcome of our projects and made our teamwork effective in terms of planning, decision making, and employee engagement, which led to a higher quality of work”.


Carte du système d'information géographique réalisée par Sadeq Nazar (IRCS) après la formation.

Working towards this data and digital shift, is unfortunately sometimes met with limitations, “souvent, le suivi et la mise en œuvre sont limités parce qu'il y a isn’t une capacité ou des ressources suffisantes, tels que l'acquisition de certains licences dit Elenbaas lorsqu'elle parle des défis qu'elle a dû relever. Cependant, elle a continué à dire que “the drive within the National Society to start working on new things est là qui pour beaucoup est déjà un premier pas important vers la mise en place d'une y compris davantage de données et de numérique dans leurs stratégies et leurs travauxLa Commission a également adopté une résolution sur le thème de l'égalité des chances. immense défis.

Image source: IFRC ShaRED Web Platform