Los datos y la tecnología digital ofrecen un enorme potencial para mejorar la rapidez, la calidad y la rentabilidad de la ayuda humanitaria. Sin embargo, también pueden causar daños, incluso de forma imprevista. La política de Datos y Responsabilidad Digital nos ayuda a mitigar este riesgo de causar daño. También aumenta la transparencia para los usuarios sobre cómo funcionan y rinden los productos y servicios digitales. La política ha sido desarrollada por 510 y nos ayuda a nosotros y a nuestros socios humanitarios a aprovechar el potencial de los datos y la tecnología digital de forma responsable. Creemos que esta política actualizada, que ahora también se centra en cuestiones de responsabilidad digital, también será de gran valor para aquellos que abordan continuamente los retos de los datos y la responsabilidad digital en sus viajes de transformación digital", dice Maarten van der Veen, jefe de equipo de 510. Lea aquí nuestra política de Datos y Responsabilidad Digital (ACTUALIZACIÓN: versión 2024).
Política de datos y responsabilidad digital
Al recopilar y utilizar datos personales, el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) de la UE impone a las organizaciones obligaciones vitales en materia de protección de datos. Sin embargo, la política de responsabilidad digital y de datos va más allá del cumplimiento del RGPD y también tiene en cuenta la posibilidad de causar daños mediante el uso de no-datos personales y tecnología digital. Esta nueva política complementa la política de privacidad de nuestra organización.
510 define los datos y la responsabilidad digital como
"El tratamiento responsable de los datos y el uso de las tecnologías digitales con respeto a la privacidad, las normas éticas y los principios humanitarios, teniendo en cuenta las posibles consecuencias y tomando medidas proactivas para evitar perjudicar a las personas o comunidades".
La siguiente figura muestra cómo vamos más allá de la protección de datos personales. Cuando diseñamos y desarrollamos soluciones digitales, aprovechamos la presencia mundial de la Cruz Roja y la Media Luna Roja (CRMLR) para acceder a los conocimientos locales, que luego se aplican para informar nuestro trabajo. Por último, aplicamos una serie de normas y principios éticos, incluidos nuestros propios Principios del Movimiento, así como el principio humanitario de "no hacer daño".
La nueva versión
La nueva Política se ha dividido en dos documentos principales: El documento principal (Política), que describe el propósito, los principales pasos del proceso y las plantillas, y un documento de referencia, un documento vivo, que contiene definiciones de terminología común, ejemplos de terminología y principios en la práctica, y varias referencias a fuentes para un estudio más profundo. La Política se ha acortado para facilitar su uso y se ha hecho más hincapié en la centralidad humana, la tecnología digital, el uso ético de los datos y la tecnología, y la importancia de la calidad de los datos.
La versión 3 marca un cambio de enfoque, de la protección de datos y la privacidad al uso responsable de los datos y la tecnología digital. Se centra menos en la protección de los datos personales, ya que esto se aborda adecuadamente en la política de privacidad de nuestra organización. Ahora se centra en el uso responsable de la tecnología digital. Su objetivo último es garantizar que, siempre que las personas utilicen la tecnología digital, sean conscientes de qué se procesan los datos, cómo se procesa, el calidad de los datos y la tecnología y lo que riesgos y beneficios son.
Nota: todas las versiones anteriores de la política quedan sustituidas por la versión 3.0.
Evalúe
Cada doce meses se utilizarán los resultados de la aplicación para actualizar y mejorar la política. A continuación volveremos a pasar por el ciclo de mejora continua, empezando por la fase de evaluación.
Proceso de revisión de la responsabilidad digital
¿Desea obtener más información o implantar la Responsabilidad Digital y de Datos en su organización? Póngase en contacto con jramakers@redcross.nl
Voluntarios
Más de 10 voluntarios contribuyeron a la elaboración de la política, entre ellos Kamal Ahmed, Ҫakil Civelek, Marta Castro Díaz y Saskia Tdlohreg.
Lea aquí nuestra política de Datos y Responsabilidad Digital (ACTUALIZACIÓN: versión 2024).