Les données et la technologie numérique offrent un potentiel énorme pour améliorer la rapidité, la qualité et la rentabilité de l'aide humanitaire. Elles peuvent cependant aussi causer du tort, même de manière imprévue. La politique de responsabilité en matière de données et de numérique nous aide à atténuer ce risque de nuire. Elle accroît également la transparence pour les utilisateurs sur le fonctionnement et les performances des produits et services numériques. La politique est développée par 510 et nous aide, ainsi que nos partenaires humanitaires, à exploiter le potentiel des données et de la technologie numérique de manière responsable. ‘ Nous pensons que cette politique mise à jour, qui se concentre désormais également sur les questions de responsabilité numérique, sera également d'une grande valeur pour ceux qui relèvent continuellement les défis de la responsabilité en matière de données et de numérique dans leurs parcours de transformation numérique ’, déclare Maarten van der Veen, chef d'équipe chez 510. Lisez notre politique en matière de données et de responsabilité numérique ici (MISE À JOUR : version 2024).
La politique en matière de données et de responsabilité numérique
Lors de la collecte et de l'utilisation de données personnelles, le Règlement général sur la protection des données (RGPD) de l'UE impose des obligations vitales aux organisations en termes de protection des données. La politique en matière de données et de responsabilité numérique va toutefois au-delà de la conformité au GDPR et prend également en compte le potentiel de nuisance lié à l'utilisation des technologies de l'information et de la communication (TIC). non-données personnelles et technologie numérique. Cette nouvelle politique complète la politique de confidentialité de notre organisation.
510 définit les données et la responsabilité numérique comme suit :
“Le traitement responsable des données et l'utilisation des technologies numériques dans le respect de la vie privée, des normes éthiques et des principes humanitaires, en tenant compte des conséquences potentielles et en prenant des mesures proactives pour éviter de nuire aux individus ou aux communautés.
La figure ci-dessous montre comment nous allons au-delà de la protection des données personnelles. Lorsque nous concevons et développons des solutions numériques, nous tirons parti de la présence mondiale de la Croix-Rouge et du Croissant-Rouge (CRC) pour accéder aux connaissances locales, qui sont ensuite appliquées pour éclairer notre travail. Enfin, nous appliquons une gamme de normes et de principes éthiques, y compris nos propres Principes du Mouvement ainsi que le principe humanitaire “ ne pas nuire ”.
La nouvelle version
La nouvelle politique a été divisée en deux documents principaux : Le premier document (politique), qui décrit l'objectif, les principales étapes du processus et les modèles, et un document de fond, un document vivant, qui contient des définitions de la terminologie courante, des exemples de terminologie et de principes dans la pratique, et plusieurs références à des sources pour une étude plus approfondie. La politique a été raccourcie pour en faciliter l'utilisation et l'accent a été mis sur l'aspect humain, la technologie numérique, l'utilisation éthique des données et de la technologie, et l'importance de la qualité des données.
La version 3 marque un changement d'orientation, passant de la protection des données et de la vie privée à l'utilisation responsable des données et de la technologie numérique. Elle se concentre moins sur la protection des données personnelles car celle-ci est adéquatement traitée dans la politique de confidentialité de notre organisation. Elle inclut désormais un accent sur l'utilisation responsable de la technologie numérique. Son objectif ultime est de garantir que, chaque fois que les gens utilisent la technologie numérique, ils en soient conscients ce que sont traitées, comment il est traité, le qualité des données et de la technologie et ce que les risques et avantages sont.
Note : toutes les versions précédentes de la politique sont remplacées par la version 3.0.
Évaluer
Tous les douze mois, les enseignements tirés de la mise en œuvre seront utilisés pour mettre à jour et améliorer la politique. Nous repasserons ensuite par le cycle de vie de l'amélioration continue, en commençant par l'étape de l'évaluation.
Processus d'examen des données et de la responsabilité numérique
Vous souhaitez en savoir plus ou mettre en œuvre la responsabilité en matière de données et de numérique dans votre organisation ? Contactez jramakers@redcross.nl
Volontaires
Plus de 10 volontaires ont contribué à l'élaboration de la politique, parmi eux Kamal Ahmed, Ҫakil Civelek, Marta Castro Diaz et Saskia Tdlohreg.