Elevar la gestión de proyectos mediante la formación en alfabetización informática

En un mundo cada vez más impulsado por los datos y las transformaciones digitales, nunca se insistirá lo suficiente en la importancia de la alfabetización informática. Consciente de ello, en Trinidad y Tobago y Filipinas se puso en marcha una iniciativa innovadora en la que se combinó de forma sinérgica un taller exhaustivo sobre planificación, seguimiento, evaluación y presentación de informes (PMER) con un sólido componente de alfabetización informática. ¿El objetivo? Equipar al personal técnico de los FICR Port of Spain Country Cluster Delegation, Trinidad, Tobago, y Philippine Red Cross Society con el conocimiento y las habilidades para navegar por las complejidades de los datos, fomentando una comprensión más profunda de sus implicaciones para el seguimiento y la evaluación de proyectos.

Apoyo a los equipos mediante el aprendizaje integrado
La fusión de la formación sobre MERAP y la alfabetización informática se diseñó estratégicamente para cultivar una comprensión holística de la gestión de proyectos basada en datos. El objetivo principal del taller era presentar el seguimiento y la evaluación basados en resultados al personal técnico que se ocupa de los programas y las operaciones. Liderada por la Federación Internacional de Sociedades de la Cruz Roja y de la Media Luna Roja (FICR), esta iniciativa pretendía mejorar la capacidad del personal para utilizar herramientas que hagan más eficientes los procesos de diseño de proyectos, planificación e información sobre resultados.

En el centro de esta iniciativa transformadora se encontraba Melissa el Hamouch, responsable de alfabetización informática de 510, la iniciativa digital y de datos de la Cruz Roja Holandesa. En 2023, se organizaron dos talleres fundamentales, uno por el equipo de PMER de la Cruz Roja de Filipinas y el otro por el equipo de PMER de la Delegación de la FICR en Puerto España. Ambos equipos reconocieron la importancia de la alfabetización de datos para reforzar sus esfuerzos y buscaron la experiencia de Melissa para incorporar ejercicios interactivos de alfabetización de datos en sus talleres.

Un viaje interactivo a los datos
Los talleres distaban mucho de ser conferencias tradicionales. En su lugar, adoptaron un enfoque interactivo que cautivó la atención de los participantes y fomentó experiencias de aprendizaje profundas. Las sesiones se enriquecieron con contenidos atractivos, como concursos, premios, actividades de resolución de problemas e incluso ejercicios de manualidades. Estas actividades de inmersión se diseñaron para desmenuzar conceptos de datos complejos y hacerlos accesibles a todos los participantes. Muchos de los ejercicios utilizados a lo largo del taller se extrajeron del Manual de datos de la FICRun documento que contiene 120 juegos, escenarios, diapositivas y listas de control para ayudar a las Sociedades Nacionales en su viaje de datos a través de actividades a lo largo del ciclo de vida de los datos en sesiones cortas.

"El Data Playbook de la FICR definitivamente nos guió sobre cómo enseñar Alfabetización en Datos y Gestión de Datos, especialmente de una manera interactiva donde es fácil para los participantes entender la lección. Es muy útil para enseñar inmediatamente sobre Datos porque hay diferentes herramientas y materiales que una sociedad nacional podría utilizar."

Anónimo

Un ejercicio especialmente innovador del Data Playbook fue "Qué datos hay en una pieza de fruta". Este ejercicio utilizaba un objeto aparentemente sencillo, como una manzana, por ejemplo, para explorar las diversas dimensiones de los datos. Se pidió a los participantes que consideraran la naturaleza contextual de los datos y su potencial para transformar los procesos de toma de decisiones enumerando los distintos datos que la fruta contiene o representa, desde el valor nutricional al sabor, el lugar de cultivo o el precio. A continuación, el ejercicio se amplió mostrando cómo los datos dependerán a menudo de las intenciones que se tengan al interactuar con la pieza de fruta, ya que distintos datos son relevantes para distintos consumidores de datos. A través de este ejercicio, los participantes comprendieron la conexión vital entre los datos y las decisiones informadas.

"Los datos desempeñan un papel importante a la hora de ayudarnos a tomar decisiones con conocimiento de causa y, en consecuencia, conducen a la mejora de los procesos y sistemas de la organización".

Anónimo

Retos atractivos y aprendizaje colaborativo
La sesión sobre protección de datos empleó un enfoque dinámico para abordar el complejo tema de la responsabilidad por los datos. El ejercicio de la "rueda de la desgracia de los datos" suscitó conversaciones en torno a los retos y consideraciones relacionados con la protección de datos. La rueda contenía categorías de cosas que podrían salir mal en el ámbito de los datos, como "robo de portátil" o "fatiga por encuestas". A continuación, se pidió a los participantes que giraran la rueda y compartieran su historia relacionada con la categoría en la que había caído la rueda. Este ejercicio animó a los participantes a compartir experiencias y preocupaciones del mundo real, fomentando un espacio de aprendizaje compartido para intercambiar las mejores prácticas.

Claves para el éxito basado en los datos
De los talleres se extrajeron varias conclusiones clave que subrayan la importancia de la alfabetización informática para una gestión eficaz de los proyectos:

1. Recogida intencionada de datos: No todos los datos son iguales. Es crucial identificar los datos específicos necesarios para abordar los objetivos del proyecto, el público destinatario y los resultados deseados.
2. Recogida estratégica de datos: La recopilación de datos debe ser estratégica y realista, centrándose en la información relevante para obtener información significativa.
3. Vincular los datos a las preguntas: Alinear los datos con las preguntas adecuadas sienta las bases para establecer indicadores en los planes de seguimiento y evaluación.
4. Toma de decisiones colectiva: Tomar decisiones basadas en datos es un esfuerzo de colaboración que requiere identificar las preguntas pertinentes e implicar a todo el equipo.
5. Responsabilidad de los datos y protección: La seguridad de los datos y el uso ético son primordiales. Es esencial comprender los principios de protección de datos y aplicarlos contextualmente.

Ampliar el horizonte: El alcance de las iniciativas futuras
El éxito de estos talleres ha abierto la puerta a un horizonte más amplio de posibilidades. La relevancia intersectorial de la alfabetización informática es evidente, ya que encuentra aplicación en diversos equipos y unidades.

A medida que el viaje continúa, la atención sigue centrada en determinar las necesidades de las Sociedades Nacionales en materia de alfabetización informática. Ya sea a través de la formación a distancia de formadores o de talleres presenciales, el compromiso de ayudar al personal a mejorar sus competencias en materia de datos sigue siendo inquebrantable. Este esfuerzo de colaboración, impulsado por la FICR y socios como Melissa el Hamouch, de 510, refleja un paso decidido hacia el aprovechamiento del poder transformador de los datos para un futuro más brillante y mejor informado.

En el panorama en constante evolución de la gestión de proyectos y la utilización de datos, los talleres de Filipinas y Trinidad y Tobago son un testimonio del potencial del aprendizaje integrado. A medida que las organizaciones humanitarias de todo el mundo se esfuerzan por obtener resultados impactantes de su trabajo, la adopción de la alfabetización de datos en el ámbito de PMER no es sólo una opción, es una necesidad.