The Digital Engagement Hub is a collaboration between the IFRC, the Norwegian Refugee Council, 510, a number of National Societies and several other partners.

الهدف من مركز المشاركة الرقمية هو زيادة وتحسين المشاركة والمساءلة المحلية والقابلة للتطوير من خلال تسهيل الاتصال متعدد القنوات بين الجهات الفاعلة الإنسانية والأشخاص المتضررين من الكوارث والأزمات.

نقوم بتصميم وتكوين وبناء حل تكنولوجي موحد يمكن تكراره ودعمه عبر شبكة الاتحاد الدولي لجمعيات الصليب الأحمر والهلال الأحمر والذي يوفر رؤى قابلة للتنفيذ حول التعليقات الواردة من الأشخاص المتضررين.

“From being a refugee myself to supervising our helpdesk team, I’ve learned that the helpdesk is more than just a support system – it’s a place where we turn uncertainty into understanding.” 

فاليريجا كروبيكا، مشرفة مركز المساعدة في الصليب الأحمر المجري